Ödenen Elmaslar Hesaba Yüklenmedi, Şirketten Hiç Cevap Gelmedi

Epinsepetim.com üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için elmas satın aldım. Toplam 199,90 TL ödemeyi, onların belirttiği IBAN numarasına bugün saat 11.30 civarında BBVA bankası üzerinden havale ile yaptım ve işlem sırasında ayrıca 8 TL havale ücreti ödedim. Dekont açıklamasına da sitede belirtildiği kodu yazdım.

Ödemeyi yapmama rağmen ne elmaslar hesabıma yüklendi ne de firma tarafından herhangi bir geri bildirim aldım. Instagram hesaplarına mesaj atamıyorum, Google üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. WhatsApp veya telefon gibi başka bir iletişim numaralarına da ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım elmasların en kısa sürede Mobile Legends hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.