Mobil Legends Hesabıma Erişemiyorum Elmaslarım Kayboldu

Mobil Legends oyununda [Dark. Soul] kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıl önce iOS (iPhone 7 Plus) cihazımda oynuyordum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL değerinde elmas yüklemesi yaptım ve ödemeleri Google Play üzerinden gerçekleştirdim. İOS’tan Android’e (Redmi 13) geçtiğimde şifremi unuttum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimim var, ancak aynı e-posta ile başka bir hesabım daha bulunuyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap bulunmadı” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlardan giriş yapmayı da denedim fakat sonuç alamadım.

Hesabımın geri yüklenmesini ve elmaslarımın mağduriyet yaşamadan iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.