Sünger Kayması Nedeniyle Shift Koltuğu Yatak Olarak Kullanılamıyor

Mobidu’dan aldığım Shift modüler koltuğu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ancak üründen hiç verim alamadım. Koltuğun süngerlerini yere indirip yatak gibi kullanmak istediğimde parçalar sürekli kayıyor ve sabit durmadığı için yatak gibi kullanmak mümkün olmuyor.

Bu ürünün modüler ve yatak olarak da kullanılabilir olma vaadine rağmen, kayma sorunu nedeniyle bu fonksiyonu kullanamıyorum. Mobidu’nun süngerlerin kaymasını engelleyecek, pratik ve kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse üründe tasarımsal ya da teknik bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünün gerçekten vaat ettiği şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.