Türk Telekom Onaysız Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattımı kullanırken herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım halde bir anda Mobiclub adlı servise abone olduğumu öğrendim. Bu abonelik sonucu hattıma aylık 319 TL ücret yansıtıldığını, 3480 numaralı göndericiden gelen SMS ile fark ettim. Uygulamada gezinirken nasıl olduğunu anlamadan bu aboneliğin başlamış olması beni rahatsız etti.

Herhangi bir şekilde bu servise bilinçli olarak abone olmadım ve şu ana kadar Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Sadece içinde bulunduğumuz aya ait alınan 319 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını istiyorum.

Onayım dışında gerçekleşen bu aboneliğin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.