to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Mobiclub Aboneliği Nedeniyle Kesilen 319 TL Ücretinin İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma iznim olmadan Mobiclub aboneliği başlatılmış ve bu işlem sonucunda faturama 319 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermeden böyle bir abonelikle karşılaşmak istemediğim bir durumdur.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Aboneliği kendi imkanlarımla iptal ettim fakat haksız yere kesilen 319 TL’nin iadesi yapılmadı.
İznim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
