Mlocator’dan İzinsiz 2.049 TL Çekim Ve Cevapsız Şikayet

16.04.2026 tarihinde Mlocator üzerinden 1 günlük telefon bulma hizmetini 10 TL karşılığında satın aldım. Sadece bu tek seferlik hizmeti kullanmak istememe rağmen, ertesi gün yani 17.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hesabımdan 2.049 TL daha çekildiğini fark ettim.
Bu tutar, Enpara banka kartımdan Mlocator tarafından çekilmiştir. Herhangi bir abonelik başlatma, düzenli ödeme talimatı veya bu tutarda bir ödemeye onay vermedim. Konuyla ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, 1–2 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
İznim dışında çekilen 2.049 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve adım üzerinden başlatılmış olabilecek tüm aboneliklerin/otomatik ödemelerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin acilen incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Hesabımdan iznim olmadan 2.049 TL çekildi ve Mlocator ile iletişime geçtiğimde 1-2 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir geri dönüş almadım. Şu an durum hâlâ çözülmedi ve bu süreç beni çok rahatsız etti.



