Hemşirenin Tutumu Ve Yanlış Tedavi Red Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

07.10.2026 tarihinde Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi gastroenteroloji servisinde bir hemşirenin tutum ve davranışı nedeniyle mağdur oldum. Serviste damar yolum varken sadece lavaboya gidebilmek için hemşireden damar yolumu değil, takılı olan serumumu iki dakikalığına çıkarmasını rica ettim. Hemşire ise serumu çıkarmayı inatla reddederek “çıkarmıyorum” şeklinde bir ifade kullandı.

Doktoruma ulaşılmasını istediğim halde uzun süre doktoruma ulaşılamadı. Sonrasında doktoruma ulaşıldığında ise doktorumun hemşireye benimle uğraşamayacağını, az hemşire olduğunu söylediğini öğrendim. Ben de acıdan kıvrandığımı, sadece iki dakikalığına serumumun sökülmesini istediğimi ve bunun benim suçum olmadığını ifade ettiğimde doktorum, “senin değil zaten bakanlığın suçu” şeklinde bir cevap verdi.

Ben de sağlık personeli olduğumu, doktorumla konuşmak istediğimi söylememe rağmen, tedaviyi reddediyormuşum gibi değerlendirilerek takip formuna “hasta tedaviyi red etti” şeklinde not düşülmüş. Bu işlem herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma imza attırılmadan gerçekleştirilmiş olup, ben tedaviyi reddetmediğim halde hemşire tarafımdan böyle bir beyan alınmış gibi gösterilmiştir. Bu durumun ardından tedavim uygulanmamış ve mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Olay saat 17.00 civarında gerçekleşmiş, hemşirenin ismini de biliyorum ve gerekli görüldüğü takdirde yetkililere iletebilirim. Konuyla ilgili olarak hastane yönetimine ve hasta haklarına başvuruda bulundum, görüşme sağlandı ancak ilgili hemşire hakkında herhangi bir idari yaptırım uygulanmadığını öğrendim. Ayrıca Sağlık Bakanlığına da resmi başvuruda bulundum ve sürecin oradan da takip edilmesini talep ettim. Bu da benzer durumların tekrar yaşanabileceği yönünde endişe duymama neden oldu.

Hastadan imza alınmadan, gerçeği yansıtmayan bir şekilde “tedaviyi reddetti” kaydı oluşturulmasını ve tedavimin bu gerekçeyle uygulanmamasını hem mesleki etik açıdan hem de hasta hakları açısından kabul edilemez buluyorum. Bu nedenle ilgili hemşire hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyete ilişkin varsa alınmayan veya yarım bırakılan tedavi/işlem ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için de sürecin titizlikle incelenmesini istiyorum.