MKB Mağazaları Herhangi Bir Anlayış Gösterilmemesi

15 Ağustos saat 20.30 civarında Acıpayam MKB Mağazacılık şubesine uğradığımızda eşimin çok acil tuvalet ihtiyacı oldu. Mağazada tuvalet olmasına rağmen görevli personele sorduğumuzda tuvaletin personele ait olduğunu ve kullanamayacağımızı söyledi.

Eşimin durumu gerçekten acildi, buna rağmen herhangi bir anlayış gösterilmemesi ve mağazadaki tuvaletin müşteriye kapalı tutulması bizi hem mağdur etti hem de insanlık açısından çok üzdü. Özellikle acil durumlarda bu şekilde katı ve duyarsız davranılmasını kabul edemiyorum.

Müşteri tuvaletinin olmaması ya da var olan tuvaletin acil durumdaki müşterilere dahi kapatılması uygulamasının gözden geçirilmesini ve bu konuda personelin daha duyarlı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.