Kullanılmış Mizuno Krampon Gönderimi Ve Açık Özür Talebi


20.04.2026 tarihinde Mizuno online alışveriş sitesi üzerinden bir çift Mizuno krampon satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün açıkça kullanılmış olduğunu, üstelik önceki alıcının talebinin yazılı olduğu bir notun da kutunun içerisinde yer aldığını gördüm. Sıfır ve kullanılmamış ürün beklerken, daha önce başkası tarafından kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumla ilgili Mizuno tarafına talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Kullanılmış bir ürünün yeni ürün gibi gönderilmesini ve sonrasında geri dönüş yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mizuno’dan öncelikle bu hata için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca tarafıma kullanılan bu ürünün yeni ürün gibi gönderilmesiyle ilgili hatanın net bir şekilde kabul edilmesini ve gerekli iç incelemelerin yapıldığının bildirilmesini talep ediyorum. Siparişime ait gönderi numaram 217261471050’dir.













