Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Ve Kredi Kartı İadesi

profile
Serhan
11 Ocak 10:34
5.090
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

07.01.2026 tarihinde Miyavita.com internet sitesi üzerinden kedim için oyuncak satın aldım ve ödememi kredi kartıyla 549,99 TL olarak yaptım. Sipariş verirken teslimat adresimi doğru şekilde girdim, ancak ürün yanlış adrese gönderildi ve bana hiç ulaşmadı.

Siteyle iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadım, sadece mail adresleri üzerinden ulaşabildim. Durumu detaylı biçimde anlatarak adresimin doğru olduğunu, hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirttim. Bana adresin düzeltildiği ve konunun halledileceği söylendi, ancak bu sözlerine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Herhangi bir kargo takip numarası veya kargonun nereye gittiğine dair bir bilgi de tarafıma iletilmedi. Hatanın firmaya ait olduğunu düşündüğüm için ya ürünümün doğru adresime yeniden ve gecikmeden gönderilmesini ya da 549,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Serhan
Serhan
17 Ocak 11:21

Teşekkürler

20 Ocak 23:57 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Kargo Ücreti İadesi Ve Sipariş Gönderimi Yapılmadı

profile
18 Aralık 2025 17:54
4.407
Benzer Şikayet Yaz