Ödeme Alındı, Coinler Gelmedi Ve İade Yapılmadı
Mixu canlı video sohbet Google Play uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 günü saat 18.56 civarında 119 TL tutarında 850 coin satın almak için ödeme yaptım. Ödeme, İş Bankası’na ait Visa kartım üzerinden GPay elektronik ticaret anonim şirketi adına çekildi, ancak uygulama içinde satın aldığım coinler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Hesap ıd numaram 4150457143 olup, uygulama içerisinde defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Ödeme alınmasına rağmen coinlerin gelmemesi üzerine, ödemenin iadesini talep ettim mail adreslerine durumu defalarca bildirdim şikayetimi dile getirdim ancak iade de yapılmadı. Geri dönüş sağlanmadı
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de hizmetin sunulmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Hesabıma eksik olan coinlerin tanımlanmasını ya da 119 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
119 TL karşılığında 850 coin satın aldım, ödeme GPay ile çekildi ancak hesabıma hiç eklenmedi. İade talebinde bulundum, e‑posta ile defalarca bildirim yaptım ama hem iade yapılmadı hem de geri dönüş almadım. Şu anda hiçbir coin yok ve para hâlâ kartımda takılı.





