Siparişim Ulaşmadı, Kargo Bilgisi Ve Destek Alamıyorum

21 Eylül 2025 tarihinde Mixmey’in resmi internet sitesi üzerinden 672 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: V4Y0H88). Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda da tarafıma bilgi verilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir telefon numarası verildi fakat bu numaraya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan olmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.