to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Kasım ayında https://mittycollectibles.com sitesinden Ak Gandalf satın aldım. Önceki şikayetlerimden görebilirsiniz.... Şirketin sahibi B***adındaki kişi bu sene Ağustos ayında benimle iletişime geçip özür diledi yeni modellerini gösterip ilk ürünü tarafıma gönderim yapacaklarını iletti Ağustos ay
"Merhaba, Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterdiğiniz ilgi, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için size içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünleri revize ederek yeniden göndermeniz, paketlemeye ekstra özen göstermeniz ve üstüne jest olarak Nazgül figürü hediye etmeniz beni gerçekten mutlu etti. Ürünler sorunsuz ve sağlam bir şekilde elime ulaştı, paketlemede verilen emeği net bir şekilde gördüm. İlk başta yaşanan sorunlar moral bozucu olsa da, bu süreçteki tavrınız markaya olan güvenimi yeniden kazandırdı. Tekrar teşekkür ederim, çalışmalarınızda başarılar dilerim. 😊🙏"
"İlginiz için teşekkürler"
Mitty 3D sitesinden figür almıştım ancak figür hatalı geldi. Satıcıya ulaştığım zaman para iadesi istedim ancak kabul et...medi. Satış sözleşmesinde ürünün değişim olmayacağını ve para iadesi yapılmayacağı belirtiliyor. Para iadesi istediğim zaman çirkin bir üslupla başından savdılar. Fatura göndermiy
