Mitsubishi Heavy Sürekli Arıza Yapan Klima Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2024 Temmuz ayında Aydın Mitsubishi Heavy Endüstrisi Klima Sistemleri’nden, Deniz Klima aracılığıyla aldığım klimayı toplamda bir hafta bile kullanamadım; her açtığımda arıza verdi. Şu anda birinci senesinde olmasına rağmen hâlâ arıza giderilemedi ve servis tamir süreleri çok uzun. Sürekli gaz kaçakları yaşanıyor ve dış ünitedeki elektronik kartların değişmesi de durumu değiştirmedi. Şu anda iç üniteyi tekrar söküp götürdüler ve bu sıcaklarda, kaliteli olduğunu düşündüğüm bu markanın aslında bir fiyasko olduğunu anlamış bulunmaktayım. Isıtmada da soğutmada da problem yaşıyorum. Aldığım yerin ilgisizliği, servisin sorunu çözememesi ve aynı zamanda yenisiyle değişim yapılmaması, parasını verdiğim ürünün karşılığını alamamama neden oluyor. Ben hurdacı değilim; durmadan arıza yapan bir klimayla uğraşmak istemiyorum. Eğer değişim yapılmazsa CİMER’e ve Tüketici Hakları’na bizzat başvuracağım.