Mitsubishi Electric Ve Bursa Sembol İklimlendirme Klima Mağduriyeti

Sembol İklimlendirme A.Ş. Bursa Ataevler Yetkili Satıcısından 08.06.2024 tarihinde Hare MSZ-HR50VFK 18000 BTU duvar tipi split klima aldık. Montaj için 24.06.2024 tarihi verilmesine rağmen 26.06.2024 tarihinde montaja geldiler. Servis çalışanı 18000 BTU klimanın yeterli olmayacağı konusunda bizi uyararak 24000 BTU'luk klima bizim için daha iyi olacağını iletti. Tekrar bayi yetkilisi Ö*** Bey ile bu konuyu yani MSZ-HR71VFK 24000 BTU duvar tipi klima almayı görüştük. 26.06.2024 tarihinde ellerinde olacağını ve 29.06.2024 Cumartesi günü veya 01.07.2024 Pazartesi günü montajını gerçekleştirebileceklerini söylediler. Biz de bayiye giderek aradaki tutar farkını ödeyerek MSZ-HR71VFK 24000 BTU klimayı aldık. 27.06.2024 Perşembe akşamı bayi çalışanı A*** Hanım beni arayarak klimanın şu an elimizde olmadığını ve klima gelişinin ve montajının Temmuz ayının 2. veya 3. haftası yapılabileceği bilgisini verdi. Burada verilen çelişkili bilgilerden dolayı mağduriyetimiz oluşmuştur. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Merhabalar, 22.07.2024 tarihinde A Teknik İklimlendirme Bayraklı bayinizden stok teyidi ve 30.07.2024 tarihine montaj günü alarak Sensira 24 BTÜ klima için sözleşme yaparak ödememi yaptım. Bugün öğle vakitlerinde aranarak servisin depoya gittiğini ve stoğun olmadığı bilgisini aldım. 1. Stok olmadan ...


04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...

24.06.2025 tarihinde Vestel 18.000 BTU klimayı bayiden aldım, 25.06.2025 tarihinde kuruluma gelindi. Servis çalışanları dış ünitede ezik olduğunu tespit ettiğimiz için değişim talep ettik. 28.06.2025 tarihinde değişim talebim işleme alındı ve 02.07.2025 tarihinde değişim onaylandı. 09.07.2025 tarihi...
Yorumlar