Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hayati sonuçtan memnun
Çözüldü

Mitsubishi Electric Klima Mağduriyet Hakkında

27 Haziran 2024 22:52
2.369
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
“Para iade çözümü için ilgilenen Kerem Bey e teşekkürlerimi sunarım.”

Sembol İklimlendirme A.Ş. Bursa Ataevler Yetkili Satıcısından 08.06.2024 tarihinde Hare MSZ-HR50VFK 18000 BTU duvar tipi split klima aldık. Montaj için 24.06.2024 tarihi verilmesine rağmen 26.06.2024 tarihinde montaja geldiler. Servis çalışanı 18000 BTU klimanın yeterli olmayacağı konusunda bizi uyararak 24000 BTU'luk klima bizim için daha iyi olacağını iletti. Tekrar bayi yetkilisi Ö*** Bey ile bu konuyu yani MSZ-HR71VFK 24000 BTU duvar tipi klima almayı görüştük. 26.06.2024 tarihinde ellerinde olacağını ve 29.06.2024 Cumartesi günü veya 01.07.2024 Pazartesi günü montajını gerçekleştirebileceklerini söylediler. Biz de bayiye giderek aradaki tutar farkını ödeyerek MSZ-HR71VFK 24000 BTU klimayı aldık. 27.06.2024 Perşembe akşamı bayi çalışanı A*** Hanım beni arayarak klimanın şu an elimizde olmadığını ve klima gelişinin ve montajının Temmuz ayının 2. veya 3. haftası yapılabileceği bilgisini verdi. Burada verilen çelişkili bilgilerden dolayı mağduriyetimiz oluşmuştur. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

28 Haziran 2024 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
Hayati
02 Temmuz 2024 15:36

Para iade çözümü için ilgilenen Kerem Bey e teşekkürlerimi sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bartu sonuçtan memnun
Çözüldü

Mitsubishi Electric Ve Bursa Sembol İklimlendirme Klima Mağduriyeti

Bartu
26 Temmuz 2024 21:30
3.906
"Mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olup benimle ilgilenen Mitsubishi Electric İstanbul Genel Merkezi Marmara Satış Sorumlusu Kerem beye çok teşekkür ederim. Wi-Fi aparatı teslimatı ve montajı bugün itibariye yapılmıştır."
Mitsubishi Electric Ve Bursa Sembol İklimlendirme Klima Mağduriyeti
Mitsubishi Electric Ve Bursa Sembol İklimlendirme Klima Mağduriyeti

Mehmet
30 Temmuz 2024 20:25
2.217
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Salih
05 Ağustos 2024 15:18
236
"Montaja gelen arkadaşlara teşekkürler isini düzgün yapan insanları tebrik ediyorum Ama Müşteri hizmetleri isini yapmıyor Magza ile iletişim sıfır kimsenin birbirinden haberi yok yazık bu markanın bole çalışanları olması :("

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

Yaşar
17 Temmuz 07:19
1.667
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Değişim Süreci Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bilal
09 Temmuz 11:56
486
Benzer Şikayet Yaz