Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitratur İle Batum'da Yarı Yolda Kaldık: Rehberin İlgisizliği Mağdur Etti

Davut
19 Temmuz 2024 17:413.534

Mitratur ekibiyle yapmış olduğum gezide Batum'a giriş esnasında eşim kimlik kartını aşağı minibüste unuttu gidip almak istedik ama tur ekip rehberi bizi beklemeyeceğini söyledi. Onlar Batum'a giriş yaptılar biz öylece kaldık. Kendi çabamızla Batum'a giriş yaptık ama kendiniz taksiyle Batum'a gelin dendi. Oysa bizde lari yoktu hem gün boyu açız yemek yiyeceğimiz hem de giriş yapmak için takside kullanacağımız Gürcü parası bile yok. Çünkü tur ekip rehberi lari almanız için yönlendireceğim sizi dedi ancak bizi beklemedikleri için biz alamadık. O sıcakta Türk parasıyla kalakaldık. Üstelik taksiye binip otogara gelin sizi bekleyeceğiz dendi otogara gittik hiç kimse yoktu. Başka ülkede olduğumuz için Telefonumuzdan da arayamıyoruz. İnsanlardan telefonlarını kullanmak için izin istemek zorunda kaldık. Hayatımda o kadar tur ekibiyle gezdim böyle bir şey görmedim. Yabancı şehirde aç ve ortada kalakaldık. O sıcakta ne yapacağımızı bilemeden tedirgin bir şekilde insanlardan telefon isteme telaşına girdik. Hala bile etkisini atamıyorum. Bir grupta iş birliği olmalı, biz bilinciyle davranılmalıdır.

19 Temmuz 2024 18:09 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, öncelikle bu yazdıklarınızdan dolayı sizi adaletli davranmaya davet ediyorum. Rehberimiz tüm tur boyunca yaklaşık 15 defa kimlik uyarısı yapmasına rağmen Gürcistan’a girebilmek için tek göreviniz olan kimliğinizi araçta unutmuşsunuz. Yaptığınız hatanın sonucunu bize yansıtmaya çalışıyorsunuz. Kusura bakmayın, 15 defa söylenen bir şeyi unutuyorsanız hata size aittir. Ayrıca parasız kalmışız bizi beklememişler falan yazmışsınız. Bütün anlatımları dinlemişsiniz, sadece tekne turuna yetişememişsiniz. Rehberimiz size günlük ihtiyaçlarınızı karşılayabilmeniz için Lari de vermiş. Üzerine bir de isterseniz sizi ekstra tekne turuna götürmeyi teklif etmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mitratur Ekibiyle Yaşadığım Yabancı Ülkede Kalakalma Sorunu

Songül
Songül
Mitratur
19 Temmuz 2024 16:253.344

Mitratur ekibiyle yapmış olduğum gezide Batum'a giriş esnasında kimlik kartımı aşağı minibüste unuttum gidip almak isted...

1 Destek
1

Gezinomi Güvenilmez Bir Tur Şirketi

Ayşe
30 Ağustos 2024 19:421.977

Bireysel olarak tura katıldım. Batum sınırında benim olduğum sıra geç ilerlediği için Türk sınırını geçişim uzadı. Rehbe...

1

Malitur Rehberin Rehber Olmaması Turun İlgilenmemesi

Felek

7 gece 6 gün programına katıldım. Rehber (m** o. G.) çok kötüydü. İlk defa yurt dışına gidiyoruz ve çok hızlıca gezdirdi...

2 Yorum

Aktivite Turizm Tur ve Rehber Sıkıntısı

Nur
25 Temmuz 2023 12:395.153

21. Temmuz Tiflis batum gezisine eşim ile birlikte ilk defa katıldık. Otobüse binmeden önce çalışanlar tarafından tur ha...

1

Pelerin Tur Batum Yılbaşı Turu: Hayal Kırıklığı Ve Sorumsuzluk

Meryem
2 Ocak 2025 19:514.465

Batum'da yılbaşı turuna katıldık, gerçekten kötüydü. Akşam 8-9 gibi otele vardık, 1 saat üzerinizi değişin, akşam şehri ...

1 Destek