Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mitos Global'da Vize İşlemlerinde Uzun Süreli Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

Mitos Global ile Bulgaristan vizesi işlemlerim için Ankara şubesi üzerinden anlaşarak 22 Mart 2026 günü 90 Euro ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma vaat edilen hizmet sunulmadı ve bu süre içinde bir türlü konsolosluk randevusu alınamadı.

Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle vize işlemlerimi başka bir firma aracılığıyla tamamlamak zorunda kaldım. Ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ayrıca süreç boyunca firmaya ulaşmakta ciddi sorun yaşadım; telefonlarıma cevap verilmedi ve yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Verilmeyen hizmet karşılığında alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve Mitos Global hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mitos Global Vize Başvuru Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

"Vize başvuru sürecinde yaşadığımız mağduriyeti dikkate alıp şirket yetkilileri tarafıma dönüş sağladı. Kendileri sürecin bu şekilde olumsuz sonuçlanmasından dolayı samimiyetle çok üzgün olduklarını belirtip kısmı bir para iadesi gerçekleştirdiler. İş yoğunluğu sebebiyle bu durumun olduğunu ve telafi etmek için samimiyetle konuyu açıklayıcı ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bilgi aktarımı sağladıkları için nazik tavırları için kendilerine teşekkür ederim. Kendi adıma kurumsal bir firmaya yakışanı yaptılar diye düşünüyorum İyi çalışmalar"

1

Tvs Global Turizm'den Vize Randevu Gecikmesi Ve İade Talebi

12 Mayıs 14:24203

Tvs Global Turizm aracılığıyla Bulgaristan vizesi almak için 24.03.2026 tarihinde başvurmak üzere 130 avro karşılığı, o ...

Vize Başvurumda Randevu Alınmadı Ücret İadesi İstiyorum

16 Ekim 2025 11:041.511

29.09.2025 tarihinde Bulgaristan vizesi için Tvs Global Turizm’e başvurdum ve 6125 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında sa...

2 Yorum