Mitos Global'da Vize İşlemlerinde Uzun Süreli Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
Mitos Global ile Bulgaristan vizesi işlemlerim için Ankara şubesi üzerinden anlaşarak 22 Mart 2026 günü 90 Euro ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma vaat edilen hizmet sunulmadı ve bu süre içinde bir türlü konsolosluk randevusu alınamadı.
Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle vize işlemlerimi başka bir firma aracılığıyla tamamlamak zorunda kaldım. Ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ayrıca süreç boyunca firmaya ulaşmakta ciddi sorun yaşadım; telefonlarıma cevap verilmedi ve yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Verilmeyen hizmet karşılığında alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve Mitos Global hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.





