Altı Ay Boyunca Yayınlanmayan Albüm İçin 400 TL İade Talebi

Mitas Müzik’e yaklaşık 6 ay önce 400 TL ödeme yaparak tek albümlük deneme amaçlı bir paylaşım hizmeti satın aldım. Albümümü, tüm müzik platformlarında (Spotify, Apple Music, Youtube.com Music vb.) yayınlanması için sisteme yükledim. Ancak 6 ay boyunca sürekli olarak albümde eksik olduğu söylenerek oyalandım.

Tarafıma defalarca albümde eksik var denilerek düzeltmem istendi, ben de her seferinde istenen eksikleri giderip tekrar güncelledim. Sistem üzerinden albümün onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen hiçbir müzik platformunda albümüm yayımlanmadı. Sorun bildirdiğimde yine aynı şekilde albümde eksik var denilerek güncelleme talep edildi ve bu döngü 6 ay boyunca devam etti. Son aşamada ise artık bana dönüş yapılmıyor ve engellendiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de ödediğim 400 TL’nin karşılığını alamadım. Albümümü yüklerken kullandığım e‑posta adresim t********@gmail.com’dur. Tüm bu yaşananlar sonucunda, artık albümün yayınlanmasını beklemiyor, ödediğim 400 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.