Kurulum Sorunları Ve Sürekli Banlar Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

15.04.2026 tarihinde Mitamers üzerinden aldığım hizmette yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk günden itibaren sisteme kurulum yapamadım, sistemde problem olduğu söylendi ve yaklaşık bir buçuk gün boyunca “bekleyin, birazdan çözülecek” denilerek oyalandım.

Sorun çözüldükten sonra ertesi gün sadece dört maç oynayabildim ve hangi hesaba girersem gireyim sürekli ban yedim. Destek ekibine yazdığımda ise taleplerim ciddiye alınmadı, Ticket açtığımda yaklaşık 15 saat sonra geri dönüş yapıldı. İade talep etmeme rağmen sürekli “birazdan çözeceğiz” denilerek somut hiçbir adım atılmadı.

Boşa geçen süremin telafi edilmesini ya da aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.