Kuru Ciltler İçin Uygun Denilen Güneş Kremi Cildimde Sivilce Yaptı, Satıcıdan Dönüş Alamadım

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından Power Block Tone Up Base Pink güneş kremi satın aldım. Cildim kuru olmasına rağmen, ürünün kuru ciltlere uygun olduğu belirtiliyordu. Ürünü yaklaşık 10 gün boyunca düzenli olarak kullandım ve bu süreçte başka hiçbir yeni ürün eklemedim. Ancak kısa süre içinde çenemde büyük ve iltihaplı sivilceler oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürün değerlendirme kısmında yaşadığım durumu belirttim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem cildimde oluşan bu olumsuz durum hem de satıcıdan yanıt alamamış olmam nedeniyle, ürünü kabul etmiyor ve değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 10381790977.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.