to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 3.190 TL’lik Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı
Miss Swans internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 3.190 TL tutarında bir abiye elbise siparişi verdim. Daha sonra siparişi 10 Ağustos’ta iptal ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, iptal ve iade süreciyle ilgili yazışmalarımız da mevcut olmasına rağmen paramı hesabıma yatırmadılar. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, buna rağmen ne bankama yansıyan bir iade görünüyor ne de firmadan tatmin edici bir geri dönüş alabiliyorum. Üstelik şu anda telefon numaralarını da kapattıkları için firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Miss Swans’ın iptalini onayladığı bu sipariş için 3.190 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeden ve oyalamadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
