Miss Fit Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Losvena.com üzerinden 26.06.2026 tarihinde kapıda ödeme ile toplam 800 TL tutarında “Miss Fit strapless büstiyer sütyen” siparişi verdim. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde beyaz renk tercih etmeme rağmen bana krem rengi ürün gönderildi ve yanına ayrıca siyah yedek bir ürün de eklenmişti.

Yaşadığım bu karışıklık üzerine firmaya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış renk gönderimiyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Ben bu siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün yanlış renk gönderilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.