to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenadesign1 adlı firmadan www.lenadesign.com.tr sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ancak gelen ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve para iadesi istedim.
29.04.2026 tarihinden beri iademin yapılmasını bekliyorum. Defalarca mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte internet sitelerinde yer alan telefon numaraları yaklaşık 10 gün içinde iki kez değişti, her seferinde aramama rağmen hiçbirinde telefona bakan kimse olmadı. Ardından Instagram üzerinden de defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 13.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden bana ses kaydı ile dönüş yapıldı ve mesajlarımı görmediklerini söylediler.
Aynı tarihte para iadesi için muhasebe ile görüşeceklerini, bunun için IBAN numaramı paylaşmamı istediler, ben de IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve 8.495 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi gerçekleştirilmedi.
Beden uymadığı için iade talebiyle ilettiğim bu siparişe ait 8.495 TL tutarındaki ücretimin, 29.04.2026’dan beri beklemekte olduğum para iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Lena Design adlı giyim sayfasından 22.10.2025 tarihinde bordo deri ceket siparişi vermek üzereydim. İnternet sitelerinde 14 gün içerisinde iade yapılabileceği açıkça yazıyor. Ancak daha önce başka bir sitede benzer bir mağduriyet yaşadığım için, sipariş öncesi Instagram adreslerinden bilgi almak ist...
20 Mart tarihinde Instagram üzerinden “elbiseebudur” adlı sayfadan bir elbise sipariş ettim ve ödemeyi EFT ile 898 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana ürünün stoklarda olmadığını, gecikme yaşanacağını, istersem siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 24 Mart tarihinde sipari...
16.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “laletesettür ” adlı butikten, astarlı, iç göstermeyen şifon bir elbise sipariş etmek istedim. Sipariş sürecinde mesajlara anında ve birebir cevap verildi, ancak siparişin oluşturulabilmesi için önce ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine n** a** adın...
27.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Arya Butik” adıyla iletişime geçerek beğendiğim bir takım elbise için yazdım. Bana ürünün fiyatının 1.300 TL olduğu, istediğim rengin ve bedenin bulunduğu söylendi ve bu görüşme sırasında adres bilgilerim ile telefon numaram istendi. Ödeme için özellikle IBA...
Instagram üzerinden @laletesettur hesabı ile etekli takım siparişi oluşturmak için yazıştım. Siparişin tamamlanabilmesi için benden IBAN üzerinden ödeme yapmam istendi ve herhangi bir site ya da güvenli ödeme altyapısı kullanılmadı. 26 Ocak 2026 tarihinde, F** A** adına verilen TR87001**731 numaral...
Yorumlar