to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1.334 TL İade Talebi
Bozkurtforma isimli internet mağazasından siyah forma siparişi verdim, süreçte yaşadıklarım nedeniyle artık firmaya güvenmediğim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
20.04.2026 tarihinde ilk siparişimi verdim, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim aniden iptal edilip iadesi sağlandı. Bunun üzerine tekrar güvenip 04.05.2026 tarihinde aynı üründen iki adet olacak şekilde, toplam 1.334 TL tutarında, banka kartı ile yeni bir sipariş oluşturdum. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünün en fazla 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 20 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, bana verilen süreye kesinlikle uyulmadı.
Sipariş numaram 5805***14 olup, firma şu an WhatsApp üzerinden gelen mesajlara hiç cevap vermiyor, daha önce yanıt veren hesap şimdi tamamen suskun. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair bir bilgilendirme yapılıyor. İki kez aynı firmaya güvenip mağdur edildim ve artık bu süreçte hiçbir şeffaflık gösterilmemesinden dolayı son derece rahatsızım.
Ürünlerin gönderilmesini artık istemiyorum, 1.334 TL’lik ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim 20 gün gecikti, sonunda elime ulaştı. Başta sürekli geciktirme yaşadığım için çok iyi diyemem, hediye alacak kişiye geç ulaştı ama sonuçta ulaştı, orta diyebilirim.
