to read complaints and reviews, or file yours.SMS İle Vaat Edilen 1000 TL Bonus Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Misli’den aldığım SMS’te, herkese 1000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. SMS’teki yönlendirmeye güvenerek önce 500 TL, ardından 5000 TL’lik kuponlar yaptım. Ancak, belirtilen Bonus hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, önce kampanyaya katılım butonuna tıklamam gerektiği söylendi. Bunlar insanı yanıltan küçük oyunlar. Oysa SMS’te bu konuda açık bir bilgilendirme yoktu ve mesajda “kampanya sana göre yenisi sezona özel” şeklinde genel bir ifade kullanılmıştı. Tüm adımları eksiksiz yerine getirdiğime inanıyorum.
Müşteri numaram: 33773234. Bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Ve şikayet mercilerine gideceğimi belirtiyorum
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
Değerli Üyemiz, 17.08.2025 tarihinde kampanya konulu talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak isterseniz bize ulaşabilir veya size tekrar ulaşmamız için bize mesaj bırakabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hayır aramadınız. Bir çözüm de sunmadınız. Kaç defa hesabımı kapatmak istiyorum diye yazdım dönmediniz bile. Bir daha sizin siteden işlem yapmayacağım ve tüketici hakem heyetinden CİMER'e kadar her yere yazacağım. Ufak oyunlarınıza kandım ona üzülüyorum.
