Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Misli Üyeliğinin Şartsız Kapatılması Ve KVKK Kapsamında Verilerin Silinmesi

4

Misli’de daha önce açmış olduğum ancak şu anda hiç kullanmadığım, pasif durumdaki üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılması için firmaya yazılı ve sözlü olarak başvuruda bulundum, günlerdir bu talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.

Buna rağmen Misli tarafı, üyeliğimin kapatılması için önce hesaba para yatırmam gerektiğini, hesabı bu şekilde aktif ettikten sonra kapatma işlemi yapabileceklerini söylüyor. Kullanmak istemediğim, pasif bir üyeliği kapatmak için para yatırmaya zorlanmamı kabul etmiyorum. Hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesi için herhangi bir para transferi veya ek işlem şart koşulmamalı.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışındaki tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Buna ilişkin başvurularımı yapmış olmama rağmen firma bu yasal hakkımı yerine getirmemekte, hesabımı ve verilerimi kalıcı olarak silmeyi reddederek süreci sürüncemede bırakmaktadır.

Misli’den, pasif durumdaki 72734129 numaralı üyeliğimi hiçbir ek şart ve para yatırma zorunluluğu olmadan derhal ve kalıcı şekilde kapatmasını, KVKK kapsamında silinmesini talep ettiğim tüm kişisel verilerimi yasal yükümlülükler hariç olmak üzere sistemlerinden silmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapmasını istiyorum.

10 Kasım 07:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz 0850 220 33 66 numaralı Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Cihan
10 Kasım 09:11

Çağrı merkezinden ya da “Bize Yazın” bölümünden herhangi bir çözüm alamadığım için buradan çözüm arıyorum farkındaysanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Misli Hesabımın Tamamen Silinmesi Ve KVKK Uyumlu Bilgilendirme Talebi

112

Misli’de 3297993 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlı hesabımın tamamen kapatılması ve tüm kayıtlarımın kalıcı olarak si...

Üyelik Kalıcı Olarak Silinmediği İçin Şikayet

148

Misli.com web sitesi üzerindeki 33389003 numaralı üyeliğimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu...

Üyeliğimin Kalıcı İptali Ve Verilerimin Silinmesi Talebi

923

Misli mobil uygulamasında açmış olduğum üyeliğimi uzun süredir kullanmıyorum ve tamamen pasif durumda olan bu hesabımı a...

Hesabım Kalıcı Olarak Kapatılamıyor Ve Verilerim Silinmiyor

795

Misli’de bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bu konuda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Misli.com Şans Peri Oyunu Hüsranı!

Misli.com ŞansPeri Oyunu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Misli.com Kazancımı Vermedi

Misli.comKazancımı Vermedi

Profil fotoğrafı
Burak
Sayısal Loto Artık Güven Vermiyor!

Sayısal LotoArtık Güven Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Misli.com Sanal Futbol Aldatması

Misli.com SanalFutbol Aldatması

Profil fotoğrafı
Tuncay
Misli Maç Ertelendi Ama Kupon Bekliyor Diyor

Misli MaçErtelendi Ama Kupon Bekliyor Diyor

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular