Miskos Kastamonu Tereyağlı Çekme Helvasının İç Paketi Bilinçli Olarak Bölünmüş



Bugün BİM’den aldığım Miskos Kastamonu Tereyağlı Çekme Helva 240 gram ürünle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün dış ambalajı dışarıdan bakıldığında bütün ve normal bir helva kutusu gibi görünüyor. Ancak içini açtığımızda, helva ambalajının bilinçli olarak ortadan bölünmüş olduğunu fark ettik ve bu durumun tamamen hile amaçlı yapıldığını düşünüyorum.
Ürünün dıştan tam ve doluymuş gibi görünmesine rağmen içte bu şekilde bir hileyle karşılaşmak tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Üretici firmanın bu durumu derhal düzeltmesi, üretim ve paketleme süreçlerini şeffaf hale getirmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, BİM den temin ettiğiniz Miskos Kastamonu Tereyağlı Çekme Helva ile ilgili yaşadığınız hayal kırıklığı ve güveninizin sarsılmasını büyük bir üzüntüyle öğrendik. Etiket yönetmeliğine uygun bir şekilde , ürünümüzün mevcut gramajı kutunun üzerinde net miktar olarak belirtmekteyiz. Ürünümüz 240 g hassas bir üründür. Kırılma, dağılma, parçalanma olabilme ihtimali çok yüksektir. BU nedenle siz değerli müşterilerimize sağlam ve güvenilir şekilde ulaştırabilmek adına vakumlu ambalajı tercih etmekteyiz. Ürünümüz hassas bir ürün olmasından kaynaklı açıldıktan sonra hava ile temas ettiğinde yapısal değişme çok fazla olduğundan dolayı bu şekilde bölmeli ambalaj ürünümüzün tazeliğini korumaktadır.120 g, 240 g ve 480 g olarak ürünlerimizde bölmeli ambalaj kullanılmaktadır. Tüketim sırasında tüm ambalaj hava ile temas etmediği için ürün tazeliğini koruyarak siz değerli müşterilerimize sunulmaktadır. Şikayetiniz ve görüşleriniz bizim için kıymetlidir. Yanlış bir algı oluşturmak asla istemeyiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder saygılarımızı sunarız.

























