to read complaints and reviews, or file yours.Miskets Chicken Bite Ürününün Ambalaj Görseli Ve Gerçek Miktarı Arasındaki Uyuşmazlık
Balıkesir’de bir bakkaldan Miskets Chicken Bite marka ürün satın aldım. Paketi açtığım anda, ambalajın üzerindeki ürün görseli ile içinden çıkan ürünün kesinlikle uyuşmadığını fark ettim. Pakette gösterilen miktarın aksine, içinden çıkan ürün neredeyse yarı yarıya daha azdı ve bu durum kendimi resmen kandırılmış gibi hissettirdi.
Ürünü az önce aldım ve paketi açar açmaz bu sorunla karşılaştım. Henüz ne bakkal ile ne de firma ile iletişime geçmedim, ancak ambalajdaki görselle paketten çıkan ürün arasındaki bu büyük farkın açıklanabilir bir tarafı olduğunu düşünmüyorum.
Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, paket içeriği ile görselin neden bu kadar farklı olduğunun araştırılmasını ve bu yaşanan mağduriyet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün fotoğraflarını da yetkililerle paylaşmaya hazırım.
Merhaba Hatice Hanım, Geri bildiriminiz ve paylaşmış olduğunuz fotoğraflar için teşekkür ederiz. Konu tarafımızca incelenebilmesi için ambalaj üzerinde yer alan parti/lot numarasını ve ürünün son tüketim tarihini kutu görselini çekerek bizimle mail üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Üretim kayıtlarımız üzerinden gerekli kontroller sağlanacaktır. Bilgileri [email protected] adresine iletmeniz halinde ekip arkadaşlarımız sizinle iletişime geçerek inceleme süreci ve gerekli telafi-destek sürecinde yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Miskets Ekibi
