Yanıltıcı Ambalaj: Miskets Burcja Çikolatası

Satın aldığım "Miskets Burcja" adlı çikolata ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünün ambalajında belirtildiği üzere, içinde Antep fıstığı ve kadayıf olması beklenirken, ürünün tamamı sade çikolatadan oluşmaktaydı.

Ürünün ambalajında yer alan görselde açıkça fıstık ve kadayıf olduğu belirtilmesine rağmen, ürünün içeriğiyle bu görsel arasında büyük bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum, beni tüketici olarak yanıltmakta ve firmanızın güvenilirliği konusunda ciddi endişelerimi artırmaktadır.

Satın aldığım ürünün ambalajının bir kopyasını ve ürünün fotoğrafını ekliyorum. Bu belgeler, iddialarımı desteklemektedir.

Bu durumun, Tüketici Hakları Kanunu'na aykırı olduğunu düşünmekteyim. Bu nedenle, sizden aşağıdaki taleplerde bulunmaktayım:

Ürünün ambalajında yer alan yanıltıcı bilgilerin düzeltilmesi,
Tüketicilere yönelik bilgilendirme çalışmalarının yapılması,
Bu konuyla ilgili yasal işlemlerin başlatılması.