Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Sipariş Numarası Ve Teslimat Bilgisi Yok

Muttalip
2 Haziran 16:4428

19 Mayıs 2026 tarihinde mısırlı.com.tr üzerinden pijama ve boxer siparişi verdim. Ödememi 2.270 TL olarak kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yaptım. Sipariş numarası paylaşılmadı, sadece ödeme makbuzumu mail olarak ilettiler. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi.

Bu süreçte siteyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 09:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Muttalip Bey Merhaba Yaşadığınız durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin çözümlenmiş olduğunu görüyoruz. Bizimle WhatsApp hattımız üzerinden de iletişime geçebilirsiniz: Sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Herhangi bir ihtiyacınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Takibi Yok, İletişim Cevapsız

Funda
8 Ocak 16:50443

"Teşekkür ettim ancak bana gönderdikleri mesaj ürünü beklememin doğal olduğunu yazmışlar. Ben dedim ki kargo takibine erişemiyorum whats up ve telefona yanıt alamıyorum Sorunu anlamamışlar"

Sipariş Takibi Yok, İletişim Cevapsız
TrustBuy Skoru