Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Mısırlı Çorap 1927 markasının resmi internet sitesi misirli.com.tr üzerinden 8 Aralık tarihinde, içinde 3 adet çorabın bulunduğu ve toplam 1.490 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram MSR3564986971’dir.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; ne ürünlerim gönderildi ne de gecikmeye ilişkin net bir açıklama paylaşıldı.

Ödemesini yaptığım bu siparişteki ürünlerin, artık herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarası da dahil olmak üzere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.