to read complaints and reviews, or file yours.Misbaşak Restaurant'ta Daralı Ağırlık Üzerinden Haksız Ücretlendirme
30 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Misbaşak Restaurant Yaşamkent şubesinden (305. Cadde) su böreği satın aldım. Ürünü alırken böreği tartan ve üzerine bedeli yazan personele özellikle dara düşümü yapılması gerektiğini belirttim, ancak uyarıma rağmen ürün daralı olarak, yani kabıyla birlikte tartıldı ve yaklaşık 900 gram üzerinden 509 TL tahsil edildi. Aldığım fişi daha sonra kaybettiğim için şu an elimde belge bulunmamaktadır.
Ticaret Bakanlığı’nın 2025 yılında yayımlanan yönetmeliğine göre satışa sunulan ürünlerde dara düşümü yapılması gerekiyor. Buna rağmen uyarımı dikkate almadan daralı ağırlık üzerinden ücret alınmasını hem mevzuata aykırı hem de tüketiciye karşı haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Misbaşak Restaurant Yaşamkent şubesinden, öncelikle bu uygulamayla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını, yaşanan durum nedeniyle özür dilenmesini ve su böreğinden alınan haksız dara bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Misbaşak Restaurant Yaşamkent şubesinden su böreği alırken daralı ağırlık üzerinden fazla ücret alındı, fiş kayboldu ve bu konuda hiçbir açıklama ya da özür almadım. 75 gram fazla ücretin iadesi ve resmi özür talep ediyorum.
