to read complaints and reviews, or file yours.
Gültepe Mis Evim mağazasından koltuk satın aldık. Yaklaşık 2-3 ay önce gerçekleşen bu alışverişin ardından, koltuğun ayağı kırıldı. Mağazayı aradığımızda, bir ayı aşkın süredir 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' şeklinde yanıt alıyoruz. Ancak herhangi bir ilgi gösterilmiyor ve müşteri hizmetleri yetersiz. '1-2 gün içinde geleceğiz' demelerine rağmen, sorunumuzla ilgilenilmiyor. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur olduk.
Gültepe Evkur mağazasından 08.15.2023 tarihinde aldığımız iki yatak ve baza, mağazada beğendiğimiz ürünle alakasız. Bir ...hafta içinde şikayette bulunduğumuzda 'geleceğiz' dediler ancak beş ay sonra geldiler ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Bazanı
Taşpınar'dan aldığımız oturma grubu 29 Ocak'ta evimize geldi. Alt baza kısmını taşırken kırmışlar ve kurulum yaparken te...kli koltuğun ayağını kırdılar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Durumu düzeltmezseniz pazartesi günü Tüketici Mahkemesi'ne başvuru
Köşe koltuk takımı aldım, bir ayda çökme yaptı. İki ay boyunca gelip almadılar. İki ayın sonunda gelip aldılar. Arıyorum..., gidip söylüyorum; bir buçuk ay oldu, hâlâ koltuğum geri gelmedi. İlgilenmiyorlar, hâlâ koltuğum yok. Yerine de gittim, kaç kere telefon ettim, hâlâ dönüş yapmadılar.
Ürünü alalı 1 ay oldu. Satın alırken 'şimdi al, 3 ay sonra öde, 15 gün içinde koltuğunuz gelir' diye sattılar, 1 ayı geç...ti. Kırık koltuk üzerinde oturuyoruz. Evde para ödemesi olunca 3 gün geçse telefonlarımız susmuyor, 'ödemenizi yapın' diye ama iş teslimata gelince kimse yardımcı olmuyor. Bir daha
Koltuk takımı aldım, köşesi defolu geldi. Bu birinci sorun değildi; taksitim bitmeden koltuğumun ayağı kırıldı. Böyle bi...r ilgisizlik görmedim. Şikayet etmek için gittiğimizde sürekli başka yerlere yönlendiriliyoruz. Kiminle muhatap olacağımı bilemiyorum. Biriniz lütfen geri dönüş yapın. Satış yapana
