Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33236354

Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Yanıtla Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Abdullah
Mis Amasya Tur
01 Ağustos 2025 22:49
1.125

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30’da, ELS00EG2N numaralı biletim ile Çorum Otogarı’ndan Suluova yönüne Mis Amasya Turizm’in otobüsünü bekledim. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli olarak geldi. Gecikmenin nedenini öğrenmek için vezneye sorduğumda ise, “Bu otobüs her zaman geç gelir, arayıp öğrenseydiniz.” şeklinde nezaketsiz ve ilgisiz bir yanıt aldım.

Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım; ancak yaşadığım mağduriyet ve yapılan açıklamanın, müşteri memnuniyetini hiç dikkate almayan yaklaşımı benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Şirketten beklediğim, öncelikli olarak nezaket çerçevesinde bir özür ve yaşanan bu mağduriyetimin karşılanması için gerekli olan maddi zararın giderilmesidir. Bu tür gecikelerin ve iletişim problemlerinin tekrar etmemesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İbrahim
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Varış Saatindeki Değişiklik Ve Ek Masraf Mağduriyeti

profile
Umit
Mis Amasya Tur
31 Ağustos 2025 19:07
1.097

31.08.2025 tarihinde saat 18.30’da Mis Amasya firmasından Diyarbakır–Çorum arası otobüs bileti aldım (PNR: 2LS00RKF2, koltuk: B002). Bilette varış saati 06.58 olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde, muavine Çorum’a kaçta varacağımızı sorduğumda, Amasya’da araç değişikliği olacağını ve Çorum’a ...

otobus-varis-saatindeki-degisiklik-ve-ek-masraf-magduriyeti-3.jpg
otobus-varis-saatindeki-degisiklik-ve-ek-masraf-magduriyeti-2.jpg
otobus-varis-saatindeki-degisiklik-ve-ek-masraf-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1
Meşkure sonuçtan hiç memnun değil

Tokat Yıldızı Otobüsün Haber Vermeden Erken Hareket Etmesi Ve Ek Masraf Mağduriyeti!

profile
Meşkure
Tokat Yıldızı
18 Ekim 2025 05:31
895

18 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından, Suluova Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na saat 04:30 kalkışlı 2LY015X38 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Hareket saatinden 5 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs benimle iletişime geçmeden ve beklemeden hareket etmiş. Bu nedenle mağdur...

tokat-yildizi-otobusun-haber-vermeden-erken-hareket-etmesi-ve-ek-masraf-magduriyeti-1.jpg
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Ve Otogardan Alınmama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nil
Van Kalesi Turizm
21 Ekim 2025 04:25
946

20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:46’da Van Kalesi Turizm ve Obilet üzerinden Amasya-Ağrı güzergahında satın aldığım 26100XV3R numaralı otobüs biletiyle yolculuk yapacaktım. Amasya Otogarı’nda otobüsümüzü beklerken, şoför bizi arayarak otogardan alamayacağını ve yaklaşık 1 saat geç geleceğini söyledi. ...

otobus-arizasi-ve-otogardan-alinmama-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ergül sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ergül
Mis Amasya Tur
23 Ağustos 2025 20:24
1.170

23.08.2025 tarihinde saat 18.55 kalkışlı Mis Amasya Tur Ankara AŞTİ - Afyon otobüsüne, 2LS00NT5P PNR kodlu ve 350 TL ödemeli online bilet aldım. Otobüsüm, peron 115’te saat 19.42’ye kadar hâlâ hareket etmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmayla iletişime ge...

Otobüs Arızası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Saatlerce Mağdur Edildik

profile
Berkan
Van Kalesi Turizm
27 Ekim 2025 04:07
733

20.10.2025 tarihinde saat 22.46’da Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm’e ait Amasya-Ağrı seferi için 26100XV3R numaralı biletle yolculuk yapıyordum. Otobüs, Obilet sitesinde belirtildiği gibi Amasya Otogarı’ndan değil, ana yol kenarındaki bir petrol istasyonundan ve planlanan saatten 1,5 saat gecikme...

otobus-arizasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-saatlerce-magdur-edildik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz