Mirsepet Kargo Bilgilendirmesi ve İade Sorunu
15 Aralık 2024 tarihinde Koçtaş sitesi üzerinden Mirsepet firmasından koltuk kılıfı sipariş verdim ama bana kargonun durumuyla ilgili hiçbir mesaj gelmeden kargo şubeye gelip geri iade edilmiş. Sonrasında ise firmaya ulaşamıyorum ve param da geri iade edilmedi.
Neredeyse 1 ay geçti ve hala bir iletişim kurmuyorlar



Merhaba, 15 Aralık’ta verdiğiniz siparişin teslimat sürecinde yaşanan aksaklıktan dolayı üzgünüz. Kargonun size bilgi verilmeden şubeye ulaşıp iade edilmesi, bizim de kabul edebileceğimiz bir durum değildir. Süreci detaylı şekilde incelemeye aldık. Ödemenizin iadesi ve konuyla ilgili destek için lütfen sipariş numaranızı bizimle paylaşın. Bize [email protected] adresinden veya 0542 568 09 49 numaralı WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Mirsepet Müşteri Hizmetleri