Ayakkabı Yerine Terlik Gönderildi, Cevapsız İletişim


Mirella Ayakkabı internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ayakkabı yerine yaklaşık 100 TL değerinde olduğunu düşündüğüm basit bir terlik gönderilmiş. Bu ürün için kargo ücretiyle birlikte toplam 1.600 TL ödeme yaptım.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, telefonla aradım açmadılar, mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yanlış ve değersiz bir ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum, bu durumun tamamen dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim parayı sokaktan toplamıyoruz, emeğimizin karşılığı olan bu tutarı kesinlikle helal etmiyorum. Siparişini verdiğim ayakkabının derhal gönderilmesini ya da 1.600 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iade edilmesini istiyorum.










Allah aşkına bir sürü şikayet var ve herkes dolandırılmış ama hala site kapatılmıyor hala herkes alışveriş yapıyor ve hala dolandırılıyor nerede bu devlet