Mirella'da Yanıltıcı Terlik Teslimatı Ve 5.270 TL İade Talebi

27 Temmuz tarihinde Mirella ayakkabı sitesinden, son gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen 3 çift taşlı, şık topuklu terlik siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 5.270 TL ödedim. Ancak 30 Temmuz’da elime ulaşan ürünler, sipariş verdiğim bu modellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece ucuz, eski görünümlü ve bedava verilse giymeyeceğim terliklerdi.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası iade talep etmek ve paramın iadesini almak için firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda “kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve sanki engellenmişim gibi hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Sipariş ettiğim ürünler gönderilmediği, yerine alakasız ve kalitesiz terlikler yollandığı için, 5.270 TL’lik ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve bu ayıplı alışverişin iptal edilmesini talep ediyorum.
Mirella Ayakkabı'dan sipariş ettiğim 3 çift taşlı terlikler yerine eski ve ucuz görünümlü terlikler gönderildi, iade talebimde ise hiçbir geri dönüş almadım ve firma beni oyalıyor. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.











