Siparişimin Gönderilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şikayet Firması Mira Kids
Mira Kids’in web sitesi üzerinden ard000006753 numaralı çocuk kıyafeti siparişini 12 Aralık 2025 tarihinde verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve gönderim yapılmadı. Sistem üzerinden görünen kargo firması Aras Kargo, fakat kargo bilgileri hatalı olduğu için gönderi takibi de yapılamıyor.
Firma ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurma imkanı olduğu için buradan defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram sayfaları da var, ancak oradan da somut bir cevap ya da çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini, eğer gönderim sağlanmayacaksa da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








