Eksik Ürün Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Merhabalar, Miraç Et & Mangal'ı aradım, 2 kilo pirzola siparişi oluşturmak istedim. Kurye olmasına rağmen, açar açmaz kuryeyle gönderemeyeceklerini söylediler. Tamam, siz hazırlayın ben gelip alırım dedim. Gidip aldım, ancak ürünün 2 kilo olmadığını fark ettim. Yolda aradım, 'Gelin bakalım' dediler. Gittim, 'Bu et çok büyük, 2 kilo' dediler. Tamam, öyle diyorsanız dedim ve çıktım. İçime sinmedi, dışarıda tarttım; 2 kilo söylediğim et 1 kilo çıktı, görselini ekledim. Aradım, durumu bildirdim ve göndermelerini istedim. Yine kurye yok, 'Gelin siz alın' dediler. Bu arada, bu kaçıncı sorun! Her zaman görüştüğüm hanımefendiyle görüşmek istedim, fakat başka bir çalışan açtı. 'Buyurun, benimle konuşun' dedi. Konuştum, yemek yapmadığımı ve ona göre ayarladığımı açıkladım. 'Gönderemeyiz' dedi. Tekrardan, bunun benim hatam olmadığını, bu kaçıncı hata olduğunu ve bence kasıtlı yapıldığını söyledim. Sonra bana 'Ne yapalım, ne istiyorsun?' diye sordu. Ben de göndermelerini istediğimi söyledim. Sonrasında umursamaz bir şekilde konuşunca, tekrar diğer hanımefendiyi istedim. Telefon açıkken bana hakaret etti. Kendini bilmez, saygısız bir personel; eksik ürün gönderiyorlar ve üstüne hakaret ediyorlar. Umarım gereken yapılır!





