Mira İstanbul Bir Ay Geçti, Siparişim Ulaşmadı Ve İletişim Yetersizliği Çözüm Sunmuyor

13 Temmuz'da mira.istanbul.com üzerinden toplam 4 elbise siparişi verdim ve 6.399,84 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1405, t4px takip numaram ise lı002277746cn’dir. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen elbiselerim hala tarafıma ulaşmadı.

Firma ile sadece mail üzerinden iletişim kurulabiliyor ve gönderdiğim maillere ya hiç cevap alamıyorum ya da tedarikçi firma (Çin menşeli) ile iletişime geçilmesi gerektiği şeklinde yetersiz dönüşler alıyorum. Başka bir iletişim kanalı sunulmadığı için sorunum çözülmüyor.

Bu nedenle, ödediğim 6.399,84 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.