Mion Mağazasında Uzun Bekleyiş Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

Diyarbakır Ceylanlar AVM’de bulunan Mion mağazasında yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kızım için maske almak üzere mağazaya gittim ve yaklaşık yarım saat boyunca kasada beklememe rağmen çalışanlar sadece tek kasayı açık tuttular. Yan kasada “kasa hazır” yazdığı ve boş olduğu halde kesinlikle açılmadı. Ödeme alınan kasada sürekli hata çıktığı söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kasadaki çalışan iki kadın personel, durumu umursamadan kötü bir tavırla sadece kasanın hata verdiğini tekrar etmekle yetindiler. Bu nedenle uzun süre bekledikten sonra kızım için aldığım maskeleri alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve kızım bu duruma çok üzüldü.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, o gün almak istediğim ürünlerin özellikle kızım için seçtiğim maskelerin tarafıma ulaştırılmasını ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.