to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanyasında İade Süresiyle İlgili Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Migros uygulaması içerisinde Mion online mağazasından “Yarısı Bizden kampanyası” ile 31 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet alışveriş yaptım. Anasayfadaki kampanyanın üzerine tıklandığında ekrana sadece ürünler geliyordu. Kampanya bilgilerine ulaşılmıyordu. Ürünler elime 4 Haziran 2025 tarihinde ulaştı. Kampanya dahilinde en fazla 500 TL Money iade olduğunu ve 1 siparişte geçerli olduğunu yeni öğrendim ve müşteri hizmetleriyle görüşüp iade kodu oluşturmalarını talep ettim. 14 günü geçtiğini ve iade kabul etmediklerini söylediler. Mion internet sitesinde sıkça sorulan sorular kısmında da yazılı olduğu gibi iade süresi 30 gün olup Migros tarafından kampanya adı altında yanlış bilgilendirme yapılıp insanlar kandırılmaktadır. Benim gibi başka vatandaşların da şikayetlerini gördüm. Bu konuyla ilgili tarafıma iade kodu oluşturulmasını ivedi bir şekilde istiyorum. Gereğini arz ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunum çözülmedi
