Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ve Kaybolan İndirim Hakkım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ersoy
04 Ağustos 2025 12:19
576

Mion’dan ilk siparişime özel 300 TL indirimle Le Petit Marseilles duş jeli ürününden adetli olarak satın aldım. Siparişim (No: 692636351), hiçbir neden belirtilmeden kargo sürecindeyken satıcıya iade edildi ve tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde; ücret iadesi yapılacağı fakat alışverişime uygulanan 300 TL’lik ilk sipariş indirim hakkımın tamamen kaybolacağı belirtildi. Kendi inisiyatifim dışında iptal edilen siparişimdeki ürünler geri gönderilmiyor ve indirim hakkım da iade edilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinden net bir açıklama ya da alternatif bir çözüm de sunulmadı.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair bilgi verilmesini, ya ürünlerimin bana yeniden gönderilmesini ya da kaybettiğim 300 TL’lik indirim hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı çözüm bekliyorum.

04 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ersoy
Ersoy
04 Ağustos 2025 12:56

İletişim kanalları ne demek anlamadım. Zaten iletişim kurdun ve sonuç alamadım. Dalga geçer gibi destek alabilirsiniz mesajı nedir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Kupon Hakkı Kaybı Nedeniyle İlk Siparişte Yaşanan Mağduriyet

profile
Kübra
02 Kasım 2025 10:04
467
bilgilendirme-eksikligi-ve-kupon-hakki-kaybi-nedeniyle-ilk-sipariste-yasanan-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Para İadesi Sorunu

profile
Yüksel
12 Mayıs 2025 14:13
580
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Para İadesi Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Para İadesi Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Para İadesi Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Para İadesi Sorunu
+3
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selen
25 Mart 2024 21:44
1.072
Mion İndirim Hakkımı İade Etmiyor!
Mion İndirim Hakkımı İade Etmiyor!
Mion İndirim Hakkımı İade Etmiyor!
Mion İndirim Hakkımı İade Etmiyor!
+4

profile
Ceren
16 Eylül 2025 16:10
804

profile
Yusuf
10 Ekim 2023 10:00
180
Benzer Şikayet Yaz