to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Miondan üzerinden verdiğim siparişimde bazı ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 1395314701 olup yaklaşık 500 TL tutarında ürünüm eksik olmasına rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmektedir. Bu sipariş için toplamda 19.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 1.004,78 TL tutarında ödeme yaptım.
Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konuyu anlattığımda bana dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de yazılı bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de muhatap bulamadım.
Eksik ürünler için ödediğim yaklaşık 500 TL’lik tutarın tarafıma iadesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle durumun telafisi için resmi bir hediye jestinde bulunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
