to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten 28.02.2026 tarihinde Mioji Air Buds Pro 2 kablosuz, 5.4 iOS uyumlu, gümüş renk kulaklık sipariş ettim. Ancak tarafıma siyah renk, farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 1. iade işlemim 6041337125265 numarasıyla 02.03.2026 tarihinde tamamlandı.
Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, fakat bu kez de yine aynı şekilde yanlış, siyah renk ürün gönderildi ve ikinci iademi de 6041521403787 numarasıyla 03.03.2026 tarihinde yapmak zorunda kaldım. Toplamda iki iade için 1.663 TL’lik bir işlem söz konusu oldu ve yaşadığım bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
İdefix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum; sürecimle ilgilenen hiçbir yetkili olmaması güvenimi tamamen sarstı ve psikolojimi olumsuz etkiledi. Aynı ürün için iki kez yanlış gönderim yapılmasının ve müşteri hizmetlerine ulaşılamamasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum.
Yanlış ürün gönderimi ve tekrarlanan mağduriyetimin acilen incelenmesini, gümüş renk Mioji Air Buds Pro 2 modelinin doğru şekilde temin edilmesini ya da ödediğim toplam tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Mioji uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce birkaç ürün satın aldım. İade etmek istediğim iki ürünün toplam tutarı yaklaşık 500‑600 TL civarında. Bu ürünleri iade etmek istediğimde uygulamada herhangi bir “iade et” butonu veya yönlendirme olmadığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 3‑4 gündür...
1 hafta önce Mioji'nin kendi internet sitesinden yaklaşık 290 TL tutarında bir oda kokusu siparişi verdim. Sipariş numaram #mioji6020, takip numaram ise 10246167230136. Teslimat adresi olarak Kağıthane Merkez'i belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgi...
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Mioji marka baharat öğütücü sipariş ettim (#9642212869). Ürün 8 Ağustos’ta teslim edildi. Kutunun içinden olması gereken ambalajlar çıkmadı ve ürünü fişe taktığımda çalışmadığını, temassızlık olduğunu fark ettim. Ürünün açık kutu ve korumasız şekilde gönderilmesi de a...
Mioji Classic baharat ve kahve öğütücüsünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9528944863). Ürünü çok sık kullanmadım; yalnızca arada keten tohumu, bir kez nane ve bir kez de kuru dut öğüttüm. Geçen gün tekrar kullanmak istediğimde, iki kez çalıştı fakat üçüncüde çalışmad...
Yorumlar