Skip Hop Çantasının Suluk Bölümü Çabucak Yırtıldı, İade Ve Değişim Talebi

Minycenter’ın web sitesinden Eylül ayında Skip Hop marka bir çanta satın aldık. Çantayı çok kısa süre kullanmamıza rağmen suluk bölümü şimdiden yırtıldı ve ürünün bu kadar çabuk deforme olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Minycenter web sitesi üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Skip Hop marka çantanın, suluk bölümü yırtıldığı için, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.