to read complaints and reviews, or file yours.Minted TR’de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Minted TR üzerinden hediye kartı bakiyemle 23.03.2026 tarihinde 144988 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken firmanın taahhüdü, ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği yönündeydi. Buna rağmen 3 iş günü geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Şu anda siparişimin ne zaman kargoya verileceği tamamen belirsiz durumdadır.
Minted TR’nin belirtilen taahhüdüne uygun şekilde hareket ederek 144988 numaralı siparişimi acilen kargoya vermesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Firma, bugün itibarıyla siparişimi teslim etti, bu açıdan memnunum. Ancak süreçteki aksaklıklar için herhangi bir "özür" veya "geciktik, kusura bakmayın" mesajı almadığım gibi firmanın herhangi bir ilgilisi de benimle iletişime geçmedi, bu açıdan da memnun değilim.
Aynı durum bende de var