Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade

28.01.2026 tarihinde Minted üzerinden 118423 numaralı siparişi verdim. Ürünün en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme görünmüyor.

Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iletişime geçmeye çalışmama rağmen de geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.

Ürünü göndermedikleri için bu siparişe ait tüm işlemlerin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.