to read complaints and reviews, or file yours.Minted Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
13 Kasım’dan bu yana Minted hesabımdaki 717 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. QNB Finansbank üzerinden 22 Ekim’de Minted hesabıma gerekli tutarı göndererek cüzdanımı aktifleştirmeme rağmen, Minted müşteri hizmetleri “cüzdanınız aktif olmadığı için ödeme alamıyorsunuz, banka hesabınızdan Minted hesabınıza 1 TL gönderip cüzdanınızı aktifleştirmeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt verdi. Ancak ben zaten bu işlemi 22 Ekim’de yaptım ve elimde dekontum mevcut.
Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımın aktifleşmesini ve paramın tarafıma hemen yatırılmasını talep ediyorum.
Ek olarak gün içerisinde para hesabıma gönderilmezse e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Kimsenin parasına keyfinize göre el koyamazsınız. Sitenize para yatırıp gümüş satın aldım cüzdanım aktif değilse nasıl para yatırıp gümüş satın alabiliyorum? Kimse Minted'e kesinlikle yatırım yapmasın ben deneme amaçlı cüzi bir tutar yatırdım fakat 6 gündür bunların keyifleriyle uğraşıyorum. Bundan sonra THH ile ugrasın.
Aynısını herkese yapıyorlar çeşitli bahanelerle insanları oyalayıp patalarını iade etmiyorlar