to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden Minnoskids internet sitesinden 2 adet ürün sipariş ettim. Daha sonra siparişi iptal etmem gerekti ancak internet sitesinde iptal seçeneği bulunmadığı için 07.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iptal talebimi ilettim. Saatler sonra bana ürünün paketlendiği gerekçesiyle iptal edilmeyeceği söylendi. Kargoya verilip verilmediği sordum yine saatler sonra
Saat 19:00 olduğunda siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini yazdılar. İptal talebimi tekrar ilettim fakat bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gece 01:00 civarında ise siparişin kargoya verilince SMS geleceğini yazmışlar. Gece yarısı bu şekilde mesaj atılması ve iptal talebime rağmen siparişin kargoya vermeye çalışması müşteri memnuniyetine ve Tüketici Hakları'na kesinlikle uygun değildir.
Sipariş numaram #131935’tir. Ürünleri henüz kargodan teslim almamış olmama rağmen iptal hakkımı kullanmam engellenmiştir. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde Minnoskids’ten aldığım sipariş (sipariş numarası: mn029318) ile gelen 6 pijamadan 3’ünü beğenmedim ve iade etmek için PTT Kargo (takip no: kp0593*****52) ile gönderdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden iki ayrı numar...
Minnoşkids’ten internet üzerinden verdiğim 25 Kasım 2025 tarihli 101738 numaralı siparişimde 3 adet kız çocuk pantolonu aldım. Ürünler 3 Kasım Çarşamba günü kargo ile elime ulaştı, sadece deneme amaçlı giydirdik ve bedenlerinin küçük olduğunu gördük. Ürünler elime ulaştıktan sonraki 3. günde, mümkü...
Ekim 2025’te Instagram üzerinden Minnoşkids Butik’ten çocuk kıyafeti 2’li takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen dikiş hatalarını ve materyalin polyester olduğunu fark ettim. Ürünün kalitesi internet sitesinde gösterildiği gibi değildi. İade için hem arayarak hem de mesaj atarak yetkililer...
6 Ocak 2026 tarihinde ilgili markadan 2 tane kazak aldım. Gelen kazaklar etiketsiz ve defoluydu. WhatsApp ve Instagram üzerinden irtibata geçtiğimde kargoyu geri göndermemi istediğim farklı ürünlerle değişim yapabileceğimi söylediler. Ürünleri kargolayıp gönderdim istediğim ürünlerin görselini Whats...
Instagram’da reklamlarını görerek minnoskids isimli çocuk giyim mağazasının internet sitesinden 10 Şubat’ta sipariş verdim. Ürün açıklamasında tam kalıp olduğu belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek 10 yaşındaki kızıma 12 yaş beden elbise aldım. Ancak 12 Şubat’ta gelen ürün, 6 yaşındaki kızıma tam olan...
Yorumlar